Câu hỏi ôn tập marketing căn bản

Marketing căn bạn dạng là môn học được tiếng là khó nuốt. Ngôn từ thi thì tùy theo trường mà sẽ thi từ bỏ luận, trắc nghiệm, hoặc kết hợp cả từ bỏ luận với trắc nghiệm.

Bạn đang xem: Câu hỏi ôn tập marketing căn bản

Tuy nhiên tại phía trên chỉ bao gồm các câu hỏi trắc nghiệm (Chọn 1 phương án trả lời đúng nhất), và thắc mắc đúng hay sai. Phần câu hỏi tự luận shop chúng tôi xin trình diễn ở một bài bác khác.

Nội dung thắc mắc trắc nghiệm xuyên thấu từ chương 1 cho chương 9 bám sát nội dung học định hướng trên lớp. Cùng với bộ thắc mắc dạng trắc nghiệm này giúp các bạn hệ thống kiến thức rất tốt. Nếu làm và xem không còn các câu hỏi trắc nghiệm từ chương 1 cho đến khi hết chương 9 các bạn sẽ nắm siêu vững phần kim chỉ nan và những tình huống… giúp bạn vượt qua kỳ thi một cách 1-1 giản, với ứng dụng giỏi kiến thức marketing trong các bước sau này.

Mục lục nội dung

Chương 1: BẢN CHẤT CỦA MARKETING

I. Câu hỏi lựa chọn: Chọn 1 phương án trả lời đúng nhất

 1. Trong một tình huống marketing ví dụ thì marketing là công việc của:

a. Fan bán

b. Fan mua

c. Đồng thời của toàn bộ cơ thể bán và bạn mua

d. Bên nào tích cực và lành mạnh hơn trong việc đào bới tìm kiếm cách trao đổi với bên kia.

2. Bạn đang chọn hình thức giải trí cho 2 ngày nghỉ cuối tuần sắp tới. Sự lựa chọn đó được quyết định bởi:

a. Sự yêu thích của cá nhân bạn

b. Giá tiền của từng loại hình giải trí

c. Quý giá của từng mô hình giải trí

d. Toàn bộ các điều nêu trên

3. Quan điểm marketing định hướng sản xuất cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa thích đa số sản phẩm:

a. Được bán thoáng rộng với giá chỉ hạ

b. Được sản xuất bằng dây chuyền technology cao.

c. Có kiểu dáng độc đáo

d. Có khá nhiều tính năng mới.

4. Nói theo một cách khác rằng:

a. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa.

b. Sale và bán sản phẩm là 2 thuật ngữ khác hoàn toàn nhau.

c. Bán hàng bao gồm cả Marketing

d. Marketing bao gồm cả vận động bán hàng.

5. ước muốn của con người sẽ trở thành yêu ước khi có:

a. Nhu cầu

b. Sản phẩm

c. Năng lực mua sắm 

d. Ước muốn

6. Sự hài lòng của doanh nghiệp sau khi sử dụng mặt hàng hoá tuỳ thuộc vào:

a. Giá của mặt hàng hoá kia cao hay thấp

b. Kỳ vọng của người sử dụng về thành phầm đó

c. đối chiếu giữa giá bán trị chi tiêu và sử dụng và kì vọng về sản phẩm

d. So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thành của sản phẩm.

7. Trong những điều kiện nêu ra dưới đây, điều kiện nào không nhất thiết bắt buộc thoả mãn mà sự trao đổi tự nguyện vẫn diễn ra:

a. Ít độc nhất phải bao gồm 2 bên

b. Phải gồm sự điều đình tiền giữa hai bên

c. Từng bên phải khả năng tiếp xúc và giao hàng

d. Mỗi mặt được từ bỏ do đồng ý hoặc từ chối đề nghị (chào hàng) của mặt kia.

e. Mỗi mặt đều tin yêu việc giao dịch thanh toán với bên đó là phù hợp lý.

8. Câu nói nào sau đây thể hiện tại đúng duy nhất triết lý sale theo triết lý Marketing?

a. Họ đang nạm gắng xuất bán cho khách sản phẩm những thành phầm hoàn hảo.

b. Quý khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy phân phối và xuất bán cho khách hàng thành phầm A

c. Giá cả cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang khôn cùng cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn.

d. Doanh số đang giảm, hãy triệu tập mọi nguồn lực có sẵn để tăng nhanh bán hàng.

9. Theo quan liêu điểm sale thị trường của doanh nghiệp là:

a. Tập đúng theo của khắp cơ thể mua và fan bán một loại sản phẩm nhất định

b. Tập hợp fan đã mua sắm chọn lựa của doanh nghiệp

c. Tập hợp của các nguời mua thực tế và tiềm ẩn

d. Tập hợp của những người sẽ tải hàng của người sử dụng trong tương lai.

e. Ko câu như thế nào đúng.

10. Trong các khái niệm dưới đây, khái niệm nào không phải là triết lý về quản lí trị marketing đã được bàn cho trong sách?

a. Sản xuất

b. Sản phẩm

c. Dịch vụ

d. Marketing

e. Chào bán hàng

11. ý kiến ………….. Cho rằng quý khách hàng ưa say đắm những sản phẩm có chất lượng, anh tài và vẻ ngoài tốt độc nhất và bởi vì vậy doanh nghiệp buộc phải tập trung nỗ lực cố gắng không xong để cách tân sản phẩm.

a. Sản xuất

b. Sản phẩm 

c. Dịch vụ

d. Marketing

e. Cung cấp hàng

12. Quan liêu điểm bán sản phẩm được vận dụng mạnh bạo với

a. Hàng hoá được thực hiện thường ngày

b. Hàng hoá được mua tất cả chọn lựa

c. Hàng hoá cài đặt theo yêu cầu đặc biệt

d. Sản phẩm hoá sở hữu theo nhu cầu thụ động.

13. Theo quan liêu điểm sale đạo đức làng mạc hội, bạn làm sale cần phải bằng phẳng những điều tỉ mỷ nào khi xây dựng chế độ Marketing?

a. Mục đích của doanh nghiệp

b. Sự toại ý của tín đồ tiêu dùng

c. Phúc lợi an sinh xã hội

d. (b) với (c)

e. Toàn bộ những điều nêu trên.

14. Triết lý làm sao về quản lí trị kinh doanh cho rằng các công ty cần được sản xuất cái mà người tiêu dùng mong muốn và như vậy sẽ thoả mãn được người tiêu dùng và nhận được lợi nhuận?

a. ý kiến sản xuất

b. Quan điểm sản phẩm

c. Quan điểm bán hàng

d. ý kiến Marketing

15. Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) so với các thời cơ thị trường, (2) tùy chỉnh cấu hình chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị phần và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định lịch trình Marketing, (5) Tổ chức triển khai và chất vấn các hoạt động Marketing. Trình từ đúng trong quá trình này là:

a. (1) (2) (3) (4) (5)

b. (1) (3) (4) (2) (5)

c. (3) (1) (2) (4) (5)

d. (1) (3) (2) (4) (5)

e. Không câu như thế nào đúng

II. Các câu sau là đúng tốt sai?

1. Sale cũng thiết yếu là bán sản phẩm và quảng cáo?

2. Những tổ chức phi lợi tức đầu tư không quan trọng phải làm cho Marketing

3. Mong muốn của con fan là trạng thái khi anh ta cảm xúc thiếu thốn một cái gì đó.

4. đầy đủ thứ thiết yếu “sờ mó” được như dịch vụ thương mại không được coi là sản phẩm như khái niệm trong sách.

5. Báo an toàn thế giới vừa quyên góp 20 triệu đồng cho quỹ bởi vì trẻ thơ. Câu hỏi quyên góp này được coi như là một cuộc trao đổi.

6. ý kiến sảm phẩm là 1 trong những triết lý phù hợp khi nút cung thừa quá cầu hoặc khi túi tiền sản phẩm cao, quan trọng phải cải thiện năng xuất để tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá thành.

7. Quan liêu điểm bán hàng chú trọng đến nhu yếu của người bán, quan tiền điểm sale chú trọng đến nhu cầu của fan mua.

8. Công ty kinh doanh rất có thể tạo ra nhu yếu tự nhiên của bé người.

9. Kim chỉ nam chính của bạn làm sale là phát hiện ra mong muốn muốn

và nhu cầu có khả năng thanh toán của bé người.

10.Quan điểm nỗ lực cố gắng tăng cường bán hàng và quan tiền điểm marketing trong quản lí trị Marketing đều phải sở hữu cùng đối tượng người sử dụng quan trọng điểm là khách hàng mục tiêu

CHƯƠNG 2: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING

I. Câu hỏi lựa chọn: Chọn 1 phương án trả lời đúng nhất

1. Bước trước tiên trong quá trình nghiên cứu kinh doanh là gì?

a. Chuẩn bị phương tiện đồ đạc để thực hiện xử lý dữ liệu

b. Xác định vấn đề và phương châm cần nghiên cứu.

c. Lập mưu hoach phân tích ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu)

d. Tích lũy dữ liệu

2. Sau khoản thời gian thu thập dữ liệu xong, bước tiếp sau trong quá trình nghiên cứu marketing sẽ là:

a. Báo cáo kết trái thu được.

b. Phân tích thông tin

c. Tra cứu ra chiến thuật cho vụ việc cần nghiên cứu.

d. Chuyển dữ liệu cho công ty quản trị marketing để chúng ta xem xét.

3. Dữ liệu thứ cung cấp là dữ liệu:

a. Có tầm quan trọng đặc biệt thứ nhì

b. Đã có sẵn trường đoản cú trước đây

c. Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

d. (b) với (c)

e. Không câu làm sao đúng.

4. Câu nào trong số câu sau đây đúng nhất lúc nói về nghiên cứu và phân tích Marketing:

a. Nghiên cứu kinh doanh luôn tốn nhát vì giá cả tiến hành chất vấn rất cao.

b. Những doanh nghiệp cần có một phần tử nghiên cứu sale cho riêng mình.

c. Nghiên cứu marketing có phạm vi rộng to hơn so với nghiên cứu khách hàng.

d. đơn vị quản trị marketing coi nghiên cứu kinh doanh là triết lý cho các quyết định.

a. Phía bên trong doanh nghiệp

b. Bên ngoài doanh nghiệp

c. Cả phía bên trong và phía bên ngoài doanh nghiệp

d. Dò hỏi khảo sát

6. Nghiên cứu kinh doanh nhằm mục đích:

a. đưa về những thông tin về môi trường kinh doanh và chính sách Marketing của doanh nghiệp.

b. Thâm nhập vào một thị trường nào đó

c. Để tổ chức triển khai kênh triển lẵm cho giỏi hơn

d. Để bán được rất nhiều sản phẩm với mức giá cao hơn.

e. Để làm nhiều mẫu mã thêm kho tin tức của doanh nghiệp

7. Dữ liệu so cấp hoàn toàn có thể thu thập được bằng cách nào trong số cách bên dưới đây?

a. Quan liêu sát

b. Thực nghiệm

c. Điều tra rộp vấn.

d. (b) và (c)

e. Tất cả các cách nêu trên.

8. Câu hỏi đóng là câu hỏi:

a. Chỉ gồm một phương án trả lời duy nhất

b. Kết thúc bằng dấu chấm câu.

c. Các phương án trả lời đã được liệt kê ra tự trước. 

d. Không đưa ra hết những phương án trả lời.

9. Trong những câu sau đây, câu nào không phải là ưu thế của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp:

a. Tính cập nhật cao hơn

b. Túi tiền tìm tìm thấp hơn 

c. Độ tin cậy cao hơn

d. Khi vẫn thu thập dứt thì vấn đề xử lý tài liệu sẽ cấp tốc hơn.

10. Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao tuyệt nhất và thông tin thu được nhiều nhất?

a. Phỏng vấn qua năng lượng điện thoại

b. Phỏng vấn bằng thư tín.

c. Phỏng vấn trực tiếp cá nhân 

d. Chất vấn nhóm.

e. Không có cách nào bảo vệ cả nhị yêu cầu trên

11. Câu nào sau đây là đúng khi so sánh phỏng vấn qua điện thoại và phỏng vấn qua bưu năng lượng điện (thư tín)?

a. Thông tin phản hồi cấp tốc hơn.

b. Số lượng thông tin thu đuợc nhiều hơn đáng kể.

c. Giá cả phỏng vấn cao hơn.

d. Có thể đeo bám thuận lợi hơn.

12. Những thông tin Marketing bên phía ngoài được hỗ trợ cho hệ thông tin tức của doanh nghiệp, ngoại trừ:

a. Tin tức tình báo cạnh tranh.

b. Thông tin từ các report lượng sản phẩm tồn kho của những đại lý phân phối.

c. Thông tin từ các tổ chức dịch vụ hỗ trợ thông tin.

Xem thêm: Tình Thiên Thu - Phim Vietsub Hd

d. Tin tức từ lực lượng công bọn chúng đông đảo.

e. Thông tin từ các cơ quan công ty nước.

13. Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa ra sẵn trong bảng câu hỏi thì thắc mắc đó thuộc các loại câu hỏi?

a. Câu hỏi đóng

b. Câu hỏi mở

c. Có thể là thắc mắc đóng, hoàn toàn có thể là câu hỏi mở.

d. Thắc mắc cấu trúc.

14. Lắp thêm tự đúng của các bước nhỏ tuổi trong bước 1 của quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

a. Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên cứu, sự việc nghiên cứu.

b. Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, vụ việc quản trị.

c. Mục tiêu nghiên cứu, sự việc nghiên cứư, vụ việc quản trị.

d. Vấn đề quản trị, sự việc nghiên cứu, phương châm nghiên cứu.

e. Không có đáp án đúng.

 15. Một cuộc phân tích Marketing gần đây của doanh nghiệp lớn X đã xác minh được rằng nếu giá thành của thành phầm tăng 15% thì lợi nhuận sẽ tăng 25%; cuộc nghiên cứu và phân tích đó sẽ dùng phương thức nghiên cứu nào trong các cách thức nghiên cứu giúp sau đây?

a. Quan sát

b. Thực nghiệm

c. Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

d. Thăm dò

II. Các câu hỏi sau đây đúng tuyệt sai?

1. Nghiên cứu marketing cũng chính là nghiên cứu vãn thị trường

2. Dữ liệu thứ cấp có độ tin cậy rất cao nên các nhà quản trị Marketing hoàn toàn có thể yên tâm khi đưa ra các quyết định Marketing dựa trên kết quả phân tích các dữ liệu này.

3. Qui định duy nhất nhằm nghiên cứu marketing là bảng câu hỏi

4. Thực nghiện là phương pháp thích hợp nhất để kiểm nghiệm giả thuyết về mối quan hệ nhân quả.

5. Chỉ bao gồm một giải pháp duy tuyệt nhất để tích lũy dữ liệu sơ cung cấp là cách thức phỏng vấn trực tiếp cá nhân.

6. Việc chọn mẫu ảnh hưởng không những lắm đến tác dụng nghiên cứu.

7. Một report khoa học tập của một nhà phân tích đã được công bố trước trên đây vẫn được xem là dữ liệu thứ cấp mặc dù kết quả nghiên cứu vớt này chỉ mang tính chất định tính chứ chưa hẳn là định lượng.

8. Không nên số vì chọn mẫu luôn luôn xảy ra bất kỳ mẫu đó được lập như thế nào.

9. Cách diễn đạt câu hỏi có ảnh hưởng nhiều đến độ chính xác và số lượng thông tin tích lũy được.

10. Một vấn đề nghiên cứu được coi là đúng đắn phù hợp nến như nó được xác định trọn vẹn theo chủ kiến của tín đồ nghiên cứu.

CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETING

I. Câu hỏi lựa chọn: Chọn 1 phương án trả lời đúng nhất.

1. Trong số yếu tố sau đây, yếu tố nào ko thuộc về môi trường sale vi mô của doanh nghiệp?

a. Các trung gian Marketing

b. Khách hàng

c. Xác suất lạm phát mặt hàng năm. 

d. Đối thủ cạnh tranh.

2. Môi trường kinh doanh vĩ mô được thể hiện bởi đều yếu tố sau đây, ngoại trừ:

a. Dân số

b. Thu nhập cá nhân của dân cư.

c. ưu thế cạnh tranh.

d. Những chỉ số về năng lực tiêu dùng.

3. Vào các đối tượng sau đây, đối tượng người dùng nào là ví dụ về trung gian marketing ?

a. Đối thủ cạnh tranh.

b. Công chúng.

c. Những người dân cung ứng.

d. Doanh nghiệp vận tải, ô tô.

4. Tín ngưỡng và những giá trị ……… bền theo năm tháng vững cùng ít đổi khác nhất.

a. Nhân khẩu

b. Sơ cấp

c. Nhánh văn hoá

d. Nền văn hoá

5. Các nhóm đảm bảo quyền lợi của dân bọn chúng không bênh vực cho:

a. Nhà nghĩa tiêu dùng.

b. Công ty trương bảo đảm an toàn môi ngôi trường của chủ yếu phủ.

c. Sự không ngừng mở rộng quyền hạn của các dân tộc thiểu số

d. Một doanh nghiệp trên thị phần tự do.

6. Văn hoá là 1 yếu tố đặc biệt quan trọng trong Marketing tiến bộ vì:

a. Không sản phẩm nào không tiềm ẩn những nhân tố văn hoá.

b. Hành vi tiêu dùng của chúng ta ngày càng như là nhau.

c. Trọng trách của tín đồ làm sale là điều chỉnh vận động marketing đúng cùng với yêu cầu của văn hoá.

d. Trên thế giới cùng với quy trình toàn mong hoá thi văn hoá giữa những nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng.

7. Môi trường marketing của một doanh nghiệp có thể được quan niệm là:

a. Một tập hợp của rất nhiều nhân tố rất có thể kiểm rà soát được.

b. Một tập hòa hợp của những nhân tố không thể kiểm soát điều hành được.

c. Một tập hợp của rất nhiều nhân tố phía bên ngoài doanh nghiệp đó.

d. Một tập hợp của các nhân tố rất có thể kiểm thẩm tra được cùng không thể điều hành và kiểm soát được.

8. Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của 1 doanh nghiệp thông thường có đặc trưng:

a. Doanh nghiệp đang kiếm tìm sự quan tâm của họ.

b. Doanh nghiệp đang thu hút sự để ý của họ.

c. Họ niềm nở tới công ty với thái độ thiện chí.

d. Họ nhiệt tình tới doanh nghiệp do họ mong muốn đối với thành phầm của doanh nghiệp.

9. Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:

a. Thời cơ và nguy cơ so với doanh nghiệp.

b. Điểm táo tợn và điểm yếu kém của doanh nghiệp 

c. Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp.

d. Điểm to gan và nguy cơ tiềm ẩn của doanh nghiệp

e. Tất cả điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ.

10. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường nhân khẩu học:

a. Quy mô và tốc độ tăng dân số.

b. Cơ cấu tuổi tác vào dân cư.

c. Tổ chức cơ cấu của ngành kinh tế.

d. Biến hóa quy mô hộ gia đình.

11. Khi Marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và yếu tố khí hậu tác động quan trọng độc nhất vô nhị dưới góc độ:

a. Các khoản thu nhập của người dân không đều.

b. Đòi hỏi sự say đắm ứng của sản phẩm 

c. Nhu yếu của người dân khác nhau.

d. Không tác động nhiều đến vận động Marketing.

12. Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thủ công độ: